إحالات وتحقيقات.. ماذا كشف نائب وزير الصحة في التبين
أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير وزارة الصحة والسكان المصرية، جولة ميدانية مفاجئة شملت عددًا من المنشآت الصحية بمنطقة التبين و15 مايو، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
مخالفات في مستشفى التبين المركزي
بدأت الجولة بتفقد مستشفى التبين المركزي، حيث تم رصد:
- تكدس المرضى داخل قسم الاستقبال والطوارئ
- عدم انتظام العمل خلال النوبتجيات
- قصور في الإشراف داخل القسم
وعلى الفور، وجه نائب الوزير بـ:
- استدعاء الأطباء والتعامل العاجل مع الحالات
- وضع جدول واضح ومعلن للفريق الطبي
- إحالة مدير الطوارئ للتحقيق
كما شملت الجولة:
- مراجعة معمل الطوارئ والتأكد من توافر الكواشف
- المرور على بنك الدم للتأكد من توافر الفصائل
- تفقد الأقسام الداخلية والاستماع لآراء المرضى
رصد عجز وإغلاق مركز طبي
خلال الجولة:
- تم رصد عجز في بعض التخصصات الطبية داخل العيادات
- التوجيه بسرعة توفير الكوادر اللازمة
وفي المركز الطبي بالتبين
- تم اكتشاف إغلاقه خلال مواعيد العمل الرسمية
ما دفع نائب الوزير إلى
- إحالة مدير المركز
- ومدير المنطقة الطبية
- والفريق الإشرافي للتحقيق الفوري
إشادة بمستشفى 15 مايو التخصصي
اختتمت الجولة بزيارة مستشفى 15 مايو التخصصي، حيث:
- أشاد نائب الوزير بانتظام العمل
- أثنى على التزام الفريق الطبي
- أكد توافر الأدوية والأجهزة
كما حرص على:
- استطلاع آراء المرضى
- التأكد من جودة الخدمة المقدمة
ووجه بصرف مكافأة مالية لفريق العمل تقديرًا لأدائهم المتميز.
هدف الجولات الميدانية
تأتي هذه الجولات تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، بضرورة:
- تكثيف المرور الميداني
- رصد أي قصور في المنظومة الصحية
- التدخل الفوري لتحسين الخدمة
رسائل مهمة من الجولة
- لا تهاون مع التقصير داخل المستشفيات
- دعم وتحفيز النماذج الناجحة
- تحسين جودة الرعاية الصحية للمواطنين